POLÍTICA DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS DE LE BOURGEOIS
Última atualização em: 09 de abril de 2021
A nossa política de protecção de dados, de acordo com as recomendações da Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, visa informar os utilizadores do site http://le-bourgeois.com dos compromissos e medidas tomadas pela nossa empresa para garantir o respeito pelos dados pessoais dos visitantes, utilizadores e clientes.
Foi instituído de acordo com o disposto na Lei de Proteção de Dados de 6 de janeiro de 1978, o Regulamento Europeu de Dados Pessoais (RGPD) de 23 de maio de 2018 e a Lei que transpõe o Regulamento Europeu de Proteção de Dados Pessoais (RGPD) de 20 de junho de 2018 .
Nos artigos seguintes, os termos “ Dados Pessoais ” ou “ Dados ”, “ Tratamento ”, “ Responsável pelo Tratamento” têm a definição que lhes é atribuída na aceção do RGPD (Artigo 4.º).
1. DADOS COLETADOS
A Le Bourgeois recolhe e trata os dados estritamente necessários às finalidades para as quais são tratados. Assumimos o compromisso com os nossos utilizadores de não tratar os dados para fins diferentes dos abaixo mencionados. Se viermos a oferecer um novo serviço no nosso site, exigindo a recolha e tratamento dos seus dados, comprometemo-nos a recolher novamente o consentimento dos nossos utilizadores antes de lhes oferecer o novo serviço em questão.
Le Bourgeois não oferece aos seus usuários serviços para os quais eles não tenham expressado seu consentimento prévio.
2. OBJETIVO DO PROCESSAMENTO
A Le Bourgeois recolhe dados dos seus utilizadores para que possam beneficiar de alguns dos nossos serviços específicos e as finalidades do tratamento são as seguintes:
- Entre em contato com nosso atendimento ao cliente: um formulário de contato e um endereço de e-mail estão disponíveis em nosso site ( contactclient@le-bourgeois.com ) para entrar em contato com nosso atendimento ao cliente e nossa empresa, de fato, para melhor atender sua solicitação , coletamos seu endereço de e-mail, bem como informações relacionadas ao seu pedido, se necessário.
- Subscrição da nossa newsletter e mails promocionais: Ao criar a conta de cliente, o utilizador tem a opção de subscrever a nossa newsletter marcando a caixa disponibilizada para o efeito. O utilizador tem ainda a opção de subscrever a newsletter na página inicial para receber as nossas ofertas promocionais. Processamos seus dados para enviar esses e-mails.
- Navegando em nosso site: Le Bourgeois coleta suas informações de navegação com o único propósito de estudos estatísticos. Convidamos você a consultar nossa política de cookies correspondente.
- Criação de uma conta de cliente em http://le-bourgeois.com : Para efetuar compras em nosso site, todos os usuários devem criar sua conta de cliente e fornecer informações obrigatórias: sobrenome, nome, endereço ( faturamento e entrega se for diferente ) número de telefone , endereço de email. Esses dados nos permitem gerenciar contas de clientes e recursos relacionados e gerenciar pedidos.
- Efetuar uma encomenda: Durante cada encomenda iremos pedir-lhe as seguintes informações para garantir a entrega dos produtos adquiridos: informação e condições
de entrega e dados bancários para validar o pagamento. Estes dados permitem-nos gerir as encomendas, eventuais litígios bem como os fluxos financeiros ocorridos através da nossa plataforma ( faturação de encomendas, pagamentos e obrigações legais relativas ao combate ao branqueamento de capitais e terrorismo, ações de deteção e prevenção de fraudes ).
f. Prevenir e combater a fraude informática (spam, hacking, etc.): equipamento informático utilizado para navegação, endereço IP, palavra-passe.
Sempre que nosso site processa dados pessoais, toma todas as medidas razoáveis para garantir que os dados pessoais sejam precisos e relevantes para os fins para os quais estão sendo processados.
3. ACESSO A DADOS
Os dados que coletamos em nosso site são para nosso uso único e exclusivo. Os seus dados pessoais não são comunicados a terceiros e apenas estão acessíveis a funcionários autorizados da nossa empresa.
O responsável pelo tratamento dos seus dados é o Sr. Louis Chaillot da empresa LC TEX, que pode ser contactado para o seguinte endereço: serviceclient@le-bourgeois.com Como responsável pelo tratamento dos dados que recolhe, compromete-se a respeitar as disposições legais À força. É sua responsabilidade, em particular, fornecer aos clientes potenciais, clientes e usuários informações completas sobre o processamento de seus dados pessoais e manter um registro do processamento de acordo com a realidade.
4. NÃO COMUNICAÇÃO DE DADOS PESSOAIS
Nosso Site está proibido de processar, hospedar ou transferir as Informações coletadas sobre seus Clientes e usuários para um país localizado fora da União Europeia ou reconhecido como "inadequado" pela Comissão Europeia sem informar o cliente com antecedência.
No entanto, http://le-bourgeois.com permanece livre para escolher seus subcontratantes técnicos e comerciais, desde que apresentem garantias suficientes em relação aos requisitos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD: n ° 2016-679).
A nossa Empresa compromete-se a tomar todas as precauções necessárias para preservar a segurança da Informação e, em particular, que esta não seja comunicada a pessoas não autorizadas.
Os Dados Pessoais do Usuário podem ser processados por subsidiárias de nossa Empresa e subcontratados (prestadores de serviços), exclusivamente para atingir os propósitos desta política.
5. SEGURANÇA DE DADOS E NOTIFICAÇÃO DE INCIDENTES
Para garantir a segurança e confidencialidade dos Dados Pessoais e Dados Pessoais de Saúde, nosso site utiliza redes protegidas por dispositivos padrão como firewalls, pseudonimização, criptografia e senhas.
Nosso site e nossa empresa tomaram todas as precauções úteis e necessárias, no que diz respeito ao estado da arte no assunto, para proteger suas informações em um ambiente seguro, a fim de evitar qualquer destruição, perda, alteração, disseminação ou acesso não autorizado.
Comprometemo-nos a garantir a confidencialidade dos seus dados e a não os transmitir a terceiros sem que o tenha informado e sem que tenha dado o seu consentimento expresso, tácito e por escrito.
Não importa o quanto você tente, nenhum método de transmissão pela Internet e nenhum método de armazenamento eletrônico é completamente seguro. Portanto, não podemos garantir segurança absoluta. Se tomarmos conhecimento de uma violação de segurança, notificaremos os usuários afetados para que possam tomar as medidas apropriadas. Os nossos procedimentos de notificação de incidentes têm em conta as nossas obrigações legais, quer a nível nacional quer a nível europeu. Estamos empenhados em informar plenamente os nossos clientes sobre todos os assuntos relacionados com a segurança da sua conta e em fornecer-lhes todas as informações necessárias para os ajudar a cumprir as suas próprias obrigações de relatórios regulamentares.
Caso a integridade e confidencialidade dos seus dados sejam comprometidas, o responsável pelo tratamento compromete-se a cumprir os procedimentos previstos na Lei de Proteção de Dados de 6 de janeiro de 1978 e no Regulamento Europeu de Proteção de Dados .Data (“GDPR”).
6. ARMAZENAMENTO DE DADOS
Não excedemos os prazos legais de conservação de dados e os seus dados são conservados apenas durante o período necessário ao tratamento das finalidades para as quais foram recolhidos.
7. DIREITOS PESSOAIS
No que diz respeito às disposições legais da Lei de Proteção de Dados de 6 de janeiro de 1978 e do Regulamento Europeu de Proteção de Dados (“GDPR”), os usuários do site http://le-bourgeois.com têm os seguintes direitos:
- direito de acesso (artigo 15.º do RGPD) e de retificação (artigo 16.º do RGPD), atualização, integridade dos dados do Utilizador direito de bloqueio ou eliminação dos dados pessoais do Utilizador (artigo 17.º do RGPD), quando sejam inexatos, incompletos, ambíguos, desatualizados ou cujas coleta, uso, comunicação ou armazenamento é proibido
- direito de retirar o consentimento a qualquer momento (artigo 13-2c GDPR)
- direito de limitar o processamento de dados do usuário (artigo 18 GDPR)
- direito de oposição ao tratamento dos dados do Utilizador (artigo 21.º do RGPD)
- direito à portabilidade dos dados que os Utilizadores tenham fornecido, quando esses dados
sejam objeto de tratamento automatizado com base no seu consentimento ou em contrato (artigo
20.º do RGPD) - direito de definir o destino dos dados do Utilizador após a sua morte e de escolher a
quem http://gr-pneus.fr deverá comunicar (ou não) os seus dados a terceiros que tenham previamente designado.
Nosso site e nossa empresa não podem se opor ao pedido de exercício de seus direitos por parte dos usuários. Este pedido pode ser feito a qualquer momento eletronicamente para o seguinte endereço: serviceclient@le-bourgeois.com
As solicitações serão processadas no prazo de dez (10) dias úteis, a menos que haja uma razão imperiosa avançada e justificada por nossa empresa que justifique uma prorrogação do prazo.
8. REFERÊNCIA AO CNIL
Se a nossa Empresa não satisfizer o pedido do utilizador, este tem o direito de recorrer à CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, https://www.cnil.fr ) para fazer valer os seus direitos.
9. IDADE MÍNIMA
De acordo com o disposto no artigo 8.º do RGPD, não recolhemos, direta ou indiretamente, quaisquer dados pessoais de menores de dezasseis (16) anos. o
os usuários menores de dezesseis (16) anos são convidados a buscar o consentimento de um representante legal – exigido por Le Bourgeois – para que seus dados pessoais possam ser coletados.
A Gr Pneus reserva-se o direito de solicitar ao representante legal a justificação deste acordo. A responsabilidade da nossa empresa não pode ser invocada em caso de fornecimento por parte de qualquer utilizador de dados pessoais relativos a um menor de dezasseis (16) anos.
10. DEFINIÇÃO DE COOKIES
Informa-se o utilizador que um cookie é um pequeno ficheiro depositado no terminal de qualquer utilizador ( computador, tablet ou dispositivo móvel ), pelo nosso site, durante a sua consulta. Não contém nenhuma informação pessoal, mas permite vincular o dispositivo do usuário e suas preferências de uso e experiência em nosso site (por exemplo, localização, idioma, tamanho da fonte).
Os cookies não correm o risco de danificar o terminal do usuário.
11. CONSENTIMENTO DE USO DE COOKIES
Para a utilização de ficheiros "cookie" que impliquem o armazenamento e análise de dados pessoais, é sempre solicitado o consentimento do utilizador. Este consentimento é válido por um período de treze (13) meses, após o qual uma nova autorização será solicitada ao usuário.
12. USO DE COOKIES
Usamos e coletamos cookies para fins de:
- - Processar estatísticas e informações sobre o tráfego em nosso site e otimizá-lo da melhor maneira possível;
- - Oferecer aos nossos usuários uma experiência de navegação suave, adaptando a apresentação do nosso site às preferências de exibição do terminal do usuário;
- - Para memorizar informações fornecidas na plataforma pelo usuário (acesso à sua conta, conteúdo de uma cesta de pedidos, etc.). Os cookies presentes no nosso site são os seguintes: 13. OPOSIÇÃO E CONFIGURAÇÃO Todos os utilizadores do site http://le-bourgeois.com podem opor-se ao registo de "cookies" através da configuração do software do seu navegador ou da(s) seguinte(s) forma(s):
- ▪ Abra uma janela de navegação privada;
- ▪ Configuração de cookies através do widget “Cookies” disponível na página inicial do nosso site;
- ▪ Configuração do computador para que apareça uma mensagem solicitando a aceitação ou recusa de cookies em cada site ou sistematicamente;
- ▪ Ou qualquer outro meio disponível para o usuário. A qualquer momento o usuário pode optar por expressar e modificar seus desejos em termos de cookies.
NOME |
PROPÓSITO |
PRAZO |
PHPSESSIS |
Mantém a configuração das configurações do usuário nas páginas |
Tempo de uso da sessão do usuário |
PRESTASHOP |
Editando o site |
Tempo de uso da sessão do usuário |
_gaCe |
Usado pelo Google Analytics para distinguir os visitantes |
14 meses |
_gidCe |
Usado pelo Google Analytics para distinguir os visitantes |
24 horas |
_gatCe |
Usado pelo Google Analytics para medir a taxa de solicitação |
1 minuto |
A nossa Empresa declina qualquer responsabilidade pelas consequências relacionadas com o funcionamento do site e quaisquer serviços oferecidos resultantes de:
- - A recusa de cookies por parte do utilizador
- - E/ou a impossibilidade do site guardar ou consultar os cookies necessários ao seu funcionamento por opção do utilizador. 14. CONFIGURAÇÕES DO SOFTWARE DE NAVEGAÇÃO O usuário pode configurar o software de navegação para configurar suas escolhas quanto ao uso de cookies:
- - Para Internet Explorer TM : https://support.microsoft.com/en-us/topic/delete-and-manage-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
- - Para SafariTM : http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html
- - Para ChromeTM : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
- - Para Firefox TM : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies
- - Para Opera TM : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html O usuário também pode configurar seu navegador para aceitar ou recusar cookies caso a caso antes de sua instalação, ou excluir cookies de seu terminal. O usuário é informado de que, ao configurar seu navegador para recusar cookies, alguns recursos de nosso site podem não estar acessíveis e a responsabilidade de nossa empresa ou do host não pode ser buscada a esse respeito. 15. ÍCONES DE REDES SOCIAIS
Ao clicar nos ícones dedicados às redes sociais, Facebook, Twitter, Pinterest, YouTube e Instagram que aparecem no nosso site e se o utilizador aceitou o depósito de cookies continuando a navegar no site, essas redes sociais também podem depositar cookies nos terminais do utilizador . O utilizador pode consultar a política de proteção de dados das redes sociais para configurar os cookies:
- - Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
- - Instagram: https://help.instagram.com
- - Pinterest: https://help.pinterest.com/fr
- - YouTube: https://support.google.com/youtube/?hl=fr#topic=9257498
- - Twitter: https://help.twitter.com/fr 16. MODIFICAÇÃO E ACEITAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE A versão atualmente publicada em nosso site é a versão atual desta política. A Gr Pneus reserva-se o direito de a modificar a qualquer momento de forma a cumprir as obrigações legais em vigor. É assim da responsabilidade de cada utilizador consultar regularmente esta política de forma a manter-se informado sobre as últimas alterações que possam ser feitas a esta política. Ao navegar no nosso site, o utilizador reconhece ter lido, compreendido e aceite esta política de proteção de dados.